0X803F8001 windows 10 как исправить

Код ошибки 0x803f8001 при запуске игр в Windows и Xbox

Зачастую ошибка с кодовым обозначением 0x803f8001 возникает при попытке обновить или запустить игру. Причем данный сбой встречается как в операционной системе Windows, так и на приставке Xbox One. Причин неполадки множество, основные из которых будут рассмотрены в статье. Для устранения сбоя были составлены подробные инструкции, специально предназначенные под каждое устройство.

Как исправить ошибку 0x803f8001 в Windows

Перед тем, как перейти к устранению проблемы, рекомендуем ознакомиться с ее основными причинами. Все они грамотно структурированы в списке:

  • Переполненный кэш в магазине Windows Store.
  • Наличие вирусов в операционной системе, которые каким-то образом воздействуют на приложения в Windows Store.
  • Сбой при совершении обновления, либо его не полное завершение.
  • Наличие системных файлов, которые были повреждены.
  • Некорректно установленное ПО.

После выяснения причин неполадки можно переходить к ее устранению. Всего будет доступно 6 методов, способных убрать ошибку при запуске игр.

Способ 1: Повторная загрузки либо обновление игры

Если ошибка возникла во время установки, запуске или обновлении приложения, то рекомендуется незамедлительно прервать данный процесс. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте заново загрузить программное обеспечение. Как показывает практика, в большинстве случаев сбой исчезает.

Способ 2: Повторная регистрация Windows Store

Неполадка может возникнуть из-за перебоев в соединении между компьютером и сервером Microsoft. Для устранения проблемы предлагаем выполнить указания инструкции:

  1. Откройте меню «Пуск», после в поиске введите «Командная строка», и запустите софт.

Открываем командную строку

2.После этого добавьте в нее следующие строки:

Добавьте данный текст в командную строку

В завершении нажмите Enter и перезагрузите ПК.

Способ 3: Разрешить приложениям получать данные о местоположении

По заявления многих пользователей, представленный далее способ действительно работает. Как обычно, рекомендуем следовать пошаговой инструкции:

  1. Одновременно нажмите клавиши Win + W.
  2. Далее укажите в строку поиска слово «Расположение».
  3. Из предложенных вариантов выберите «Параметры конфиденциальности сведений о местонахождении».
  4. Теперь переведите ползунок, чтобы нужный режим был активирован.

Затем запустите магазин приложений и попробуйте загрузить софт. С большой вероятностью можно сказать, что ошибка 0x803f8001 при запуске игр в Windows будет устранена.

Способ 4: отключение Прокси-серверов

Многие пользователи писали, что отключение Прокси-серверов способно решить возникшую проблему. Давайте проверим это лично, воспользовавшись руководством:

  1. Нажимаем Win + R.
  2. Указываем комбинацию inetcpl.cpl.
  3. Далее в открывшемся окне выбираем «Подключения».
  4. Затем кликаем «Настройка сети».

Выбираем «Настройки сети»

5.Убираем галочку возле «Использовать прокси-сервер» и кликаем «Ок».

Убираем галочку возле «Использовать прокси-сервер»

В конце перезагружаем ПК.

Способ 5: проверка настроек языка и региона

Перейдите в настройки системы, где укажите язык и регион, соответствующий местоположению компьютера. После этого проверьте наличие ошибки 0x803f8001 в Windows Store.

Способ 6: использование плагина DISM

DISM – мощный инструмент, помогающий разрешить многие проблемы в операционной системе. Приводим подробную инструкцию по работе с софтом:

  1. Запустите командную строку.
  2. Впишите комбинацию exe /online /Cleanup-Image /StartComponentGroup.

После этого нажмите «Enter».

Как исправить ошибку 0x803f8001 в Xbox

Начнем с того, что подобный сбой может означать следующее:

  • Вход в систему не был выполнен, что стало следствием отсутствия связи с Xbox Live.
  • Диск с игрой не был вставлен в консоль.
  • Покупка игры была совершена с другого профиля, вход в который выполнен не был.

Теперь перейдем к вариантам устранения неполадки.

Способ 1: Проверка состояния службы Xbox Live

При обнаружении каких-либо оповещений дождитесь окончания работ на сервере. Обычно разработчики указывают приблизительное время их завершения. После этого повторите попытку.

Способ 2: Настройка консоли

Если купленная игра была оформлена на другого человека, то выполните одно из представленных действий:

  • Пользователь, которому принадлежит ПО, должен авторизоваться в Xbox One.
  • В настройках консоли укажите то, что приставка является домашней для человека, купившего игру.

После этого ошибка 0x803f8001 должна исчезнуть. Если этого не произошло, то проверьте наличие игрового диска в консоли. Подобный казус также имеет место.

Читать еще:  Как дефрагментировать диск на windows 10

Заключение

Таким образом, в данной статье был рассмотрен код ошибки 0x803f8001 при запуске игр в Windows и Xbox. Мы постарались составить подробные инструкции для каждого устройства, способные устранить сложившуюся проблему. Напишите в комментариях, помогла ли представленная инструкция, а также можете предложить свой способ устранения сбоя.

Microsoft подтвердила наличие проблемы с активацией Windows 10 – ошибка исправлена

Количество подобных отчетов с ошибками 0X803FA067, 0X803F8001, 0xC004C003 росло, и проблемой заинтересовалась техническая поддержка Microsoft.

Теперь на форуме сообщества Microsoft пользователь под ником DanielRandy сообщил, что Microsoft признала наличие проблемы с активацией, которая наблюдается в нескольких странах.

Редмонд призывает пользователей, которые столкнулись с данной проблемой, подождать несколько дней, пока будет выпущено официальное исправление. Звонки в техническую поддержку на данном этапе ничего не изменят.

На форуме сообщества приводятся слова инженера технической поддержки Microsoft:

Microsoft выпустила объявление об обнаружении критической ошибки, связанной с активацией Pro версий. Проблема зафиксирована в Японии, Корее и в ряде других стран.

Мне очень жаль сообщить о наличии временных неполадок с серверами активации Microsoft, из-за которой у некоторых пользователей может отображаться неверная информация об отсутствии активации Windows. Наши инженеры уже вплотную занимаются исправлением ошибки и должны решить проблему в ближайшие пару рабочих дней.

Распространенная проблема?

Количество пользователей, которые столкнулись с данной ошибкой, растет с каждой минутой. Это прямое свидетельство того, что это серьезная проблема, которая наблюдается по всему миру.

Некоторые пользователи сообщали о превращении Pro-версии в Windows 10 Домашняя. Похоже, что это может быть отдельной проблемой.

Microsoft не раскрывает подробности ошибки. Скорее всего, мы узнаем больше деталей после релиза исправления. Ожидается, что число затронутых проблемой пользователей в ближайшие часы будет расти.

Исправление ошибки 0X803F8001: XBOX ERROR IN WINDOWS APP STORE

Обновление ОС или установка новой версии виндовс позволяет компьютеру выполнять более сложные задачи. Но такие действия иногда приводят к ошибкам, таким как 0×803f8001.

К счастью, такая проблема не имеет ничего общего с системой компьютера. Она относится только к магазину.

С этой проблемой пользователь сталкивается при попытке скачать или обновить игру или приложение.

  • Вы не подписались на игру, которую загрузили, чтобы подключить ее к Иксбоксу.
  • Игра не установлена на консоли.
  • Коррумпированные системные файлы, возникающие при загрузке стороннего программного обеспечения, которое мешает системным файлам.
  • Избыточный кэш Windows Store.
  • Устаревший магазин виндовс.
  • Служба Xbox Live остановлена.
  • Устаревшие драйверы графических карт.
  • Открыта старая версия.
  • Инфекция вирусов / вредоносных программ.

Способы решения

Устранение неисправностей для ошибки 0×803f8001

  • Запустите установленное антивирусное программное обеспечение для устранения любой вирусной инфекции.
  • Убедитесь, что служба Xbox Live запущена.
  • Убедитесь, что приложение находится не на диске, а на консоли.
  • Попробуйте сыграть в игру, которую вы пытались воспроизвести.

Проверка файла системы

  • Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть командную строку.
  • Введите «sfc / scannow», нажмите Enter.
  • Компьютер должен автоматически запускать встроенную проверку файлов.

Силовой цикл

  • Удерживайте белую кнопку на Xbox One нескольких секунд для выключения.
  • Отключите ПК от сети, подождите не менее 15 секунд.
  • Подключите компьютер к сети, прежде чем включать Xbox

Жесткий сброс

  • Откройте меню.
  • Прокрутите вниз, выберите пункт «Все настройки».
  • Выберите «Система»-> «Информация и обновления консоли».
  • Теперь нажмите «Сбросить консоль».
  • Кликните «Сбросить и удалить все»
  • Перезагрузите компьютер, дождитесь синхронизации Xbox перед воспроизведением игры, которую вы пытались воспроизвести до появления ошибки 0×803f8001.

Очистить кэш

  • Наберите комбинацию Win + R, чтобы открыть командную строку.
  • Введите «WSReset.exe» в приглашении перед нажатием Enter.

Окна для командной строки и Windows Store должны открываться одновременно, что указывает на очистку кеша.

Обновление windows

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + S, чтобы открыть панель поиска.
  • В строке поиска введите «Настройки».
  • Найдите «Обновления и безопасность» в результатах поиска.
  • Выберите «Windows Updates».
  • Нажмите «Проверить наличие обновлений».
Читать еще:  Как почистить автозагрузку на windows 10

Как исправить ошибку 0x803f8001 на Xbox One?

Несколько пользователей сообщили о том, что она стали получать ошибку 0x803f8001 после того как оставили без внимания включенную игру на какой-то время. В сообщении ошибки говорится:

«Являетесь ли вы владельцем этой игры или приложения?»(Ошибка 0x803f8001)»

Данная ошибка может появляться по самым разным причинам: вы могли не зайти в аккаунт и не присоединить его к Xbox One, игра была куплена другим членом семьи и этот человек не вошел в свой аккаунт и т.п. Иногда даже простая перезагрузка может сделать пакость.

Давайте же теперь рассмотрим методы решения данной ошибки

Решение ошибки 0x803f8001 на Xbox One

Метод №1 Перезапуск Xbox One

Простой перезапуск вполне должен помочь вам. Некоторые пользователи доложили о том, что они смогли исправить данную ошибку простым перезапуском консоли.

  • Нажмите и удерживайте на вашем Xbox One белую кнопку питания в течение 10 секунд. Консоль должна будет выключиться.
  • Теперь отсоедините кабель питания и подождите 10 секунд.
  • Подсоедините кабель питания на место.
  • Запустите консоль.

Теперь посмотрите, была ли исправлена ошибка 0x803f8001. Если нет, то переходите к следующему методу.

Метод №2 Проверить статус Xbox Live

Ошибка может проявлять себя если все сервисы и не работают. Проверка статуса Xbox Live может дать вам знать, запущены ли сервисы и работают ли они.

Проверьте статус Xbox Live. Вы можете заметить несколько оповещений. Если вы увидите их, то подождите запуска сервисов. Как только они будут запущены, попытайтесь войти в игру.

Метод №3 Игра загружена другим членом семьи

Иногда проблема с ошибкой 0x803f8001 может заключаться в простом входе в аккаунт. Проверьте не скачивал ли член семьи эту игру и в сети ли он сейчас. В случае положительно ответа, попросите его зайти в аккаунт. Как только он будет в сети, выставьте Xbox One как Домашнюю консоль для человека скачавшего игру.

Метод №4 Аппаратный сброс

Некоторые пользователи рассказали о том, что исправить эту проблему им помог Аппаратный сброс. Восстановление заводских настроек стирает все аккаунты, настройки, сохраненные игры и т.п. Все что не синхронизировано с Xbox Live будет потеряно.

Для того чтобы выполнить восстановление заводских настроек, сделайте следующее:

  • Нажмите влево на D-pad’е для открытия меню для левой части экрана.
  • Проскрольте ниже к иконке шестеренки и выберите «Все настройки» нажатием кнопки «А».
  • Выберите «Система» -> «Информация о консоли и обновления».
  • Нажмите на «Сброс консоли».

У вас спросят «Сбросить и удалить все» или «Сбросить и оставить мои игры и приложения».

Ваш Xbox One вернется к заводским настройкам. Как только Xbox Live синхронизируется с консолью, попробуйте зайти в игру снова.

Метод №5 Переустановка игры

Некоторые пользователи утверждают, что простая перезагрузка игры помогает избавиться от ошибки 0x803f8001. Попробуйте сделать это и посмотрите, была ли исправлена проблема.

Как исправить ошибку 0x803f8001 в Windows 10?

Ошибка 0x803f8001 в большинстве случаев наблюдается пользователями операционной системы Windows 10, которые пытаются загрузить из Магазина Windows какое-то приложение или же произвести обновление приложения. Наиболее часто, эта ошибка начинает проявляться после перехода на новую версию Windows 10.

Существует довольно широкий спектр причин, по которым может возникнуть данная проблема:

  • Скопившийся кэш в Windows Store может стать причиной возникшей проблемы при загрузке и обновлении приложений.
  • В вашу систему мог проникнуть вирус, который каким-то образом способствовал появлению проблемы с Магазином Windows.
  • Недавние обновления, которые не были корректно завершены.
  • Проблемы с записями в Реестре Windows.
  • Повреждения системных файлов.
  • Недавно установленное программное обеспечение также могло вызвать ошибку 0x803f8001.

Итак, теперь когда мы обозначили проблему, давайте перейдем непосредственно к самим методам ее решения, коих, кстати, будет достаточно много — целых шесть.

Читать еще:  Автозагрузка windows 10 не работает

Исправляем код ошибки 0x803f8001 в Windows 10

Метод №1 Повторное выполнение загрузки/обновления приложения

Если вы столкнулись с ошибкой 0x803f8001 во время попытки загрузить или обновить что-либо в Магазине Windows, то вы можете попытаться прервать этот процесс, а затем запустить его заново. Многие пользователи утверждают, что простой перезапуск загрузки/обновления может исправить возникшую проблему. Так что почему бы и не попробовать.

Метод №2 Повторная регистрация Магазина Windows

Ошибка 0x803f8001 могла возникнуть ввиду некорректного соединения между вашим компьютером и серверами Майкрософт. Чтобы исправить эту проблему, вы можете попробовать выполнить повторную регистрацию Магазина Windows в своей системе. Для этого вам потребуется выполнить следующее:

  • Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
  • Впишите в нее команду и нажмите Enter.

Вот и все. Снова попробуйте зайти в Магазин Windows и загрузить/обновить любое приложение. Если дело действительно заключалось в сбоящем соединении между сервером и вами, то код ошибки 0x803f8001 должен быть исправлен. Если же нет, то давайте двигаться дальше.

Метод №3 Позволить приложениям использовать ваше местонахождение

Следующий метод может показаться довольно странным, так как он имеет мало что общего с нашей проблемой. Вы должны попробовать активировать функцию, которая позволит использовать приложениям ваше местонахождение. Тем не менее многие пользователи утверждают, что этот метод все же работает. Так почему бы и вам не попробовать.

  • Нажмите WIndows+W.
  • Впишите в поисковую строку «Расположение».
  • Выберите результат под именем «Параметры конфиденциальности сведений о местонахождении».
  • Поставьте ползунок в положение активации функции.

После активации функции по использованию вашего местонахождения приложениями, зайдите в Магазин Windows и проверьте наличие его на наличие ошибки 0x803f8001. Возможно, что вот таким вот странным методом вы смогли исправить возникшую проблему.

Метод №4 Отключение Прокси-сервера

Вспомните, а не используете ли вы прокси-сервер для локальных подключений. По заявлению множества пользователей, проблему с ошибкой 0x803f8001 можно легко разрешить с помощью отключения прокси-сервера в свойствах Интернета в вашей системе. Не знаете о том, используется ли у вас Прокси-сервер? Сейчас мы все проверим:

  • Нажмите Windows+R.
  • Впишите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
  • Как только откроется окошко «Свойства: Интернет», перейдите во вкладку «Подключения».
  • Далее нажмите на кнопку «Настройка сети».
  • Теперь вы должны видеть, активирован ли у вас в системе Прокси-сервер или нет. Если активирован, то уберите галочку с пункта «Использовать прокси-сервер…».

Отключив функцию прокси-сервера, попробуйте снова войти в Магазин Windows. Попробуйте начать загружать/обновлять что либо, дабы проверить наличие ошибки 0x803f8001.

Метод №5 Применение утилиты DISM

В попытках исправить код ошибки 0x803f8001, вы можете прибегнуть к услугам утилиты DISM, которая является невероятно мощным инструментом для операционной системы Windows, способный разрешить огромное множество проблем в ней. Сделайте следующее:

  • Откройте Администраторскую командную строку, как это было уже показано в предыдущих пунктах.
  • Впишите dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentGroup и нажмите Enter.

После выполнения этой команды ошибка 0x803f8001 более не будет для вас проблемой, по крайней мере в теории. Убедитесь в этом.

Метод №6 Проверка настроек региона и языка

Если у вас в системе выставлены некорректные настройки региона и языка, то это легко могло вызвать такую проблему, как ошибка 0x803f8001. На самом деле, у вас в системе могли возникнуть и другие проблемы из-за этого, но вы об этом пока еще не знаете.

Так что пройдите в настройки своей системы и измените настройки региона и языка согласно вашему местоположению. Как только сделаете это, зайдите в Магазин Windows и проверьте наличие проблемы.

Наверняка один из вышеописанных методов сможет помочь вам. Каждый из них был проверен не одним человеком неоднократно, так что за их эффективность в решении ошибки 0x803f8001 сомневаться не приходится.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector